Ochrana osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů dle nařízení GDPR
Poslední aktualizace: [DOPLŇTE DATUM]
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
- ETM TOBIK s.r.o., IČO: 08677280, DIČ: CZ08677280
- Sídlo: Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha 15
- E-mail: info@etmtobik.eu
- Web: www.etmtobik.eu
Skupina ETM TOBIK Group zahrnuje také ETM TOBIK Agency s.r.o. (IČO: 05278899) a ETM TOBIK Construction s.r.o. (IČO: 10725792). Všechny společnosti skupiny postupují při zpracování osobních údajů shodně dle tohoto dokumentu.
2. Jaké údaje zpracováváme
Kontaktní formulář a e-mailová komunikace
Při vyplnění kontaktního formuláře nebo zaslání e-mailu zpracováváme:
- Jméno a příjmení
- E-mailovou adresu
- Telefonní číslo (pokud ho uvedete)
- Název firmy nebo organizace (pokud ho uvedete)
- Obsah vaší zprávy
Newsletter
Při přihlášení k odběru newsletteru zpracováváme:
- E-mailovou adresu
- Datum a čas přihlášení
Návštěva webu – analytické a marketingové nástroje
Při návštěvě webu mohou být prostřednictvím cookies zpracovávány:
- IP adresa (v anonymizované podobě)
- Informace o prohlížeči a zařízení
- Navštívené stránky a doba návštěvy
- Zdroj návštěvy (odkud jste na web přišli)
Tyto údaje jsou zpracovávány nástroji třetích stran – viz sekce Cookies níže.
3. Účely a právní základy zpracování
Vyřízení dotazu nebo poptávky
Účel: Odpověď na váš dotaz, zpracování poptávky a navázání obchodní spolupráce.
Právní základ: Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), případně plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Doba uchování: Po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle 3 roky od poslední komunikace.
Newsletter
Účel: Zasílání obchodních sdělení, tipů a novinek z oblasti podnikání a administrativy.
Právní základ: Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Doba uchování: Do odvolání souhlasu. Souhlas lze kdykoli odvolat kliknutím na odkaz v e-mailu nebo zasláním zprávy na info@etmtobik.eu.
Analytika a optimalizace webu
Účel: Sledování návštěvnosti, zlepšování obsahu webu a vyhodnocování marketingových aktivit.
Právní základ: Souhlas subjektu údajů prostřednictvím nastavení cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Doba uchování: Dle podmínek jednotlivých nástrojů (viz sekce Cookies).
4. Cookies a analytické nástroje
Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče. Některé jsou nezbytné pro správné fungování webu, jiné slouží k analytice nebo marketingu a vyžadují váš souhlas.
Nezbytné cookies
Jsou nutné pro základní fungování webu (například zapamatování vašeho nastavení souhlasu s cookies). Nevyžadují souhlas.
Analytické cookies – Google Analytics
Používáme službu Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Tato služba anonymně sleduje návštěvnost a chování na webu. Data jsou ukládána na serverech Google. Více informací: zásady ochrany soukromí Google.
Analytické cookies – Seznam (Sklik)
Používáme reklamní a analytický nástroj Sklik od Seznam.cz, a.s. (Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5). Tento nástroj umožňuje sledovat efektivitu reklamy a návštěvnost z vyhledávače Seznam. Více informací: zásady ochrany údajů Seznam.cz.
Správa cookies
Souhlas s analytickými a marketingovými cookies udělujete prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě webu. Své nastavení můžete kdykoli změnit kliknutím na odkaz „Nastavení cookies" v patičce stránek.
Cookies lze také spravovat přímo v nastavení vašeho prohlížeče.
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny pouze s:
- Poskytovateli technických služeb – hosting, e-mailové služby (v roli zpracovatelů, kteří jsou smluvně vázáni).
- Analytickými nástroji – Google Analytics, Seznam Sklik (pouze při vašem souhlasu s cookies).
- Orgány veřejné moci – pokud nám to ukládá zákon.
6. Předávání údajů do třetích zemí
Google Analytics může přenášet data do USA. Google je součástí rámce EU–USA Data Privacy Framework, který zajišťuje odpovídající úroveň ochrany. Více informací naleznete v zásadách ochrany soukromí Google.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
- Právo na přístup – máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme.
- Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz – za určitých podmínek můžete požádat o smazání svých údajů.
- Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů.
- Právo na přenositelnost – máte právo získat své údaje ve strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Právo odvolat souhlas – souhlas se zpracováním (newsletter, cookies) lze kdykoli odvolat.
Žádost o uplatnění práv zasílejte na info@etmtobik.eu. Odpovíme do 30 dnů.
8. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
E-mail: posta@uoou.cz
9. Změny tohoto dokumentu
Tento dokument můžeme průběžně aktualizovat. O zásadních změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo e-mailem (pokud jste přihlášeni k newsletteru). Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.
10. Kontakt
Pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:
- E-mail: info@etmtobik.eu
- Adresa: Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha 15